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클라우드MSP FAQ

1. 공공기관 업무 특성에 맞게 서버를 맞춤 구성할 수 있나요?

네, 가능합니다.

업무 중요도(행정·민원·대국민 서비스 등)에 따라 vCPU, RAM, 스토리지, 네트워크를 맞춤 설계합니다.

또한 다음을 포함하여 설계합니다:

  • 업무 중요도에 따른 가용성 설계 (이중화, 멀티존)
  • 개인정보 처리 시스템 분리 구성
  • 망분리 및 VPC 세분화 설계
  • 백업/DR 정책 반영

공공기관의 보안 및 운영 기준을 충족하도록 설계·구축합니다.

2. 공공기관 예산 구조에 맞춘 비용 관리가 가능한가요?

네, 가능합니다.

공공기관의 예산 집행 구조에 맞춰:

  • 연간 예산 기반 비용 산정
  • 과금 예측 리포트 제공
  • 사업별/부서별 비용 분리 관리
  • 사용량 기반 비용 분석 (FinOps)

정기 보고서(월간/분기) 형태로 제공하여 예산 집행의 투명성을 확보합니다.

3. 여러 산하기관 또는 부서를 통합 관리할 수 있나요?

네, 가능합니다.

단일 관리 콘솔에서:

  • 본청 + 산하기관 통합 관리
  • 다중 프로젝트/VPC 관리
  • 권한 기반 접근 통제(RBAC)
  • 운영 이력 및 감사 로그 관리

공공기관 조직 구조에 맞춘 계정 체계를 설계합니다.

4. 운영 중에도 시스템 구성을 변경할 수 있나요?

네, 가능합니다.

업무 중단 없이 다음 항목을 확장·조정할 수 있습니다:

  • CPU / Memory 증설
  • 스토리지 확장
  • 네트워크 대역폭 조정
  • 공인 IP 및 보안그룹 정책 변경

대민 서비스의 연속성을 보장하며, 변경 이력은 감사 대응용으로 관리됩니다.

5. 보안 및 인증 요건을 충족하나요?

네, 공공기관 보안 기준을 준수합니다.

다음 항목을 지원합니다:

  • ISMS-P 대응
  • 국정원 보안실태평가 점검 항목 대응
  • 개인정보 암호화 및 접근통제
  • 로그 수집 및 통합 관제 연계
  • 취약점 점검 및 정기 리포트 제공
  • 클라우드 보안 가이드라인 준수

보안 감사 대응 문서 및 증적 자료를 제공합니다.

6. 공공기관 클라우드 사업 경험이 있나요?

네, 공공기관 대상 클라우드 구축·운영 경험을 보유하고 있습니다.

다음 분야를 수행합니다:

  • 정보시스템 클라우드 전환
  • 공공 웹서비스 고도화
  • AI/AX 기반 업무 자동화
  • RAG 기반 행정 챗봇 구축
  • 통합 유지관리 및 상주 운영 지원

기획 → 설계 → 구축 → 운영 → 감사 대응까지 전주기 지원합니다.